Politique de Remboursement et d’Annulation
1. Annulation de commande
-
Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 24 heures après l’avoir passée.
-
Pour annuler, veuillez nous contacter via :
👉 https://stussyfr.net/contact -
Passé ce délai, la commande est en cours de traitement et ne peut plus être annulée.
2. Remboursements
Les remboursements ne sont possibles que pour les produits défectueux ou livrés par erreur.
La demande doit être faite dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis.
3. Processus de remboursement
Après vérification et approbation, le remboursement sera effectué via le même mode de paiement, sous 7 à 14 jours ouvrables.